云南怒江 ID870454 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2020年01月24日

山西阳泉 ID219426 :
看着 很不错
评论时间：2020年01月24日

辽宁营口 ID930731 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2020年01月24日

云南昭通 ID359885 :
店主很细心，还送了小礼品给我。左暖右艾很满意 
评论时间：2020年01月24日

内蒙古呼伦贝尔 ID600695 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2020年01月24日

湖北十堰 ID355625 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。 
评论时间：2020年01月24日

内蒙古乌兰察布市 ID475983 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2020年01月24日

山东威海 ID860148 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2020年01月24日

湖南永州 ID747334 :
做工很不错···左暖右艾很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~ 
评论时间：2020年01月24日

云南昆明 ID487362 :
在家休假，所以今天才收到，东西很好，价格也实惠
评论时间：2020年01月24日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

左暖右艾在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息左暖右艾会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：关于左暖右艾部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:左暖右艾自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:左暖右艾提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的左暖右艾售后保障单背面的退货地址。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加左暖右艾满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:左暖右艾配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前左暖右艾暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。