河北邯郸 ID948455 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2019年12月08日

江西鹰潭 ID564913 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间：2019年12月08日

云南昭通 ID617312 :
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2019年12月08日

广东广州 ID574840 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2019年12月08日

河南新乡 ID281991 :
还行 质量挺好的 小贵
评论时间：2019年12月08日

山西吕梁 ID816171 :
非常好，酷车e族馆信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到，太好了， 
评论时间：2019年12月08日

湖北天门 ID892715 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！酷车e族馆性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2019年12月08日

安徽宿州 ID937700 :
很漂亮，合适，好评！
评论时间：2019年12月08日

四川广元 ID373977 :
和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买酷车e族馆的东西
评论时间：2019年12月08日

广东茂名 ID485917 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵 
评论时间：2019年12月08日

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加酷车e族馆满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

此服务仅支持酷车e族馆配送范围。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：出现哪些情形时，酷车e族馆消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:地址比较偏僻，酷车e族馆是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：关于酷车e族馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前酷车e族馆暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以